امروزه وبسایت برای یک شرکت فقط یک صفحه معرفی در اینترنت نیست. مشتریان قبل از برقراری تماس، خرید محصول یا درخواست همکاری معمولاً درباره شرکت، خدمات، نمونهکارها و اعتبار آن در فضای آنلاین تحقیق میکنند.
به همین دلیل طراحی سایت شرکتی باید فراتر از یک طراحی گرافیکی ساده باشد. یک سایت شرکتی حرفهای باید بتواند برند را بهدرستی معرفی کند، اعتماد ایجاد کند، در موتورهای جستجو دیده شود و در نهایت بازدیدکننده را به مشتری یا سرنخ فروش تبدیل کند.
در این مقاله بررسی میکنیم یک سایت شرکتی حرفهای چه ویژگیهایی دارد، چه صفحاتی باید داشته باشد و هنگام سفارش طراحی آن به چه نکاتی باید توجه کرد.
طراحی سایت شرکتی چیست؟
طراحی سایت شرکتی به فرآیند طراحی و توسعه وبسایتی گفته میشود که با هدف معرفی یک شرکت، برند، خدمات، محصولات، سوابق و توانمندیهای آن در فضای آنلاین ایجاد میشود.
اما یک سایت شرکتی موفق صرفاً مجموعهای از صفحات «درباره ما» و «تماس با ما» نیست.
این سایت باید بخشی از استراتژی بازاریابی و فروش شرکت باشد.
برای مثال، یک شرکت خدماتی میتواند از سایت خود برای دریافت درخواست مشاوره استفاده کند، یک شرکت صنعتی میتواند محصولات و پروژههای خود را معرفی کند و یک مجموعه B2B میتواند از سایت برای جذب سرنخهای تجاری استفاده کند.
چرا شرکتها به سایت حرفهای نیاز دارند؟
مشتری امروز قبل از تصمیمگیری، اطلاعات زیادی درباره کسبوکار موردنظر خود بررسی میکند.
اگر یک شرکت در جستجوی گوگل حضور مناسبی نداشته باشد یا وبسایت آن قدیمی، کند و غیرحرفهای باشد، ممکن است بخشی از اعتماد مشتری حتی قبل از برقراری تماس از بین برود.
یک سایت شرکتی حرفهای میتواند در چند زمینه مهم به شرکت کمک کند:
- معرفی حرفهای برند
- افزایش اعتبار شرکت
- معرفی خدمات و محصولات
- نمایش نمونهکارها و پروژهها
- جذب مشتری از گوگل
- دریافت درخواست مشاوره
- ایجاد سرنخ فروش
- پاسخ به سؤالات مشتریان
- ایجاد ارتباط مستقیم با مخاطبان
- پشتیبانی از فعالیتهای بازاریابی دیجیتال
بنابراین بهتر است سایت را یک ابزار توسعه کسبوکار در نظر بگیریم، نه فقط یک بروشور آنلاین.
یک سایت شرکتی حرفهای چه صفحاتی باید داشته باشد؟
ساختار سایت به نوع فعالیت شرکت بستگی دارد، اما معمولاً صفحات زیر جزو مهمترین بخشهای یک سایت شرکتی هستند.
صفحه اصلی
صفحه اصلی باید در چند ثانیه به کاربر نشان دهد شرکت چه کاری انجام میدهد و چه ارزشی برای مشتری ایجاد میکند.
وجود عنوان واضح، معرفی خدمات اصلی، مزیت رقابتی، نمونهکارها، نظرات مشتریان و یک مسیر مشخص برای تماس یا درخواست مشاوره میتواند ساختار مناسبی برای صفحه اصلی ایجاد کند.
صفحه درباره ما
صفحه درباره ما فرصتی برای معرفی سابقه، تیم، ارزشها، تخصص و نقاط قوت شرکت است.
برای شرکتهای B2B این صفحه اهمیت بیشتری دارد، زیرا مشتری پیش از همکاری معمولاً میخواهد بداند با چه مجموعهای طرف است.
صفحه خدمات
هر خدمت مهم بهتر است صفحه اختصاصی خودش را داشته باشد.
برای مثال اگر یک شرکت خدمات طراحی، برنامهنویسی، مشاوره و پشتیبانی ارائه میدهد، بهتر است تمام این خدمات در یک صفحه طولانی و شلوغ قرار نگیرند.
ساخت صفحات تخصصی برای خدمات مختلف به کاربران کمک میکند سریعتر اطلاعات موردنیاز خود را پیدا کنند و از طرف دیگر ساختار محتوایی سایت نیز برای موتورهای جستجو واضحتر میشود.
صفحه نمونهکارها
نمونهکار یکی از قدرتمندترین ابزارهای ایجاد اعتماد است.
بهجای اینکه فقط بنویسیم «ما تجربه زیادی داریم»، بهتر است پروژههای واقعی را با توضیح مناسب معرفی کنیم.
برای هر پروژه میتوان اطلاعاتی مانند مشکل مشتری، راهکار اجراشده، امکانات پروژه و نتیجه کار را توضیح داد.
صفحه تماس با ما
اطلاعات تماس باید بهسادگی در دسترس باشد.
شماره تلفن، ایمیل، آدرس، شبکههای اجتماعی، فرم تماس و در صورت نیاز موقعیت جغرافیایی شرکت میتوانند در این صفحه قرار بگیرند.
مهمترین ویژگیهای طراحی سایت شرکتی
۱. طراحی اختصاصی و متناسب با برند
یک سایت شرکتی نباید صرفاً با تغییر رنگ یک قالب آماده ساخته شود.
رنگها، تایپوگرافی، تصاویر، ساختار صفحات و تجربه کاربری باید با هویت برند هماهنگ باشند.
در پروژههای حرفهای، ابتدا نیازهای کسبوکار مشخص میشود و سپس ساختار سایت بر اساس همان نیازها طراحی میشود.
۲. طراحی ریسپانسیو
بخش مهمی از کاربران از موبایل وارد سایت میشوند.
بنابراین سایت شرکتی باید در موبایل، تبلت، لپتاپ و مانیتورهای مختلف عملکرد مناسبی داشته باشد.
ریسپانسیو بودن فقط کوچک شدن عناصر صفحه نیست؛ منو، دکمهها، فرمها، تصاویر، فاصلهها و محتوای صفحه باید برای استفاده در نمایشگرهای مختلف بهینه شوند.
۳. سرعت بالا
کاربر برای باز شدن یک سایت کند منتظر نمیماند.
بهینهسازی تصاویر، کدنویسی مناسب، کاهش فایلهای غیرضروری، کش، بهینهسازی فونتها و انتخاب زیرساخت مناسب میتوانند در عملکرد سایت تأثیر زیادی داشته باشند.
Google نیز تجربه کلی صفحه را یکی از جنبههای مهم موفقیت در Search میداند؛ البته ارتباط و کیفیت محتوا همچنان اهمیت اساسی دارد.
۴. ساختار مناسب برای SEO
سئو نباید چند ماه بعد از طراحی سایت شروع شود.
از همان مرحله معماری سایت باید مواردی مانند ساختار URL، Headingها، لینکسازی داخلی، متادیتا، تصاویر، سرعت و ساختار محتوایی در نظر گرفته شوند.
Google نیز توصیه میکند از عباراتی که کاربران واقعاً برای جستجو استفاده میکنند در بخشهای توصیفی مانند عنوان، Heading، متن لینک و Alt تصاویر استفاده شود.
۵. امنیت
امنیت سایت شرکتی موضوع مهمی است؛ مخصوصاً زمانی که سایت دارای پنل مدیریت، فرمهای مختلف، حسابهای کاربری یا اتصال به سرویسهای دیگر باشد.
استفاده از HTTPS، مدیریت صحیح دسترسیها، اعتبارسنجی اطلاعات ورودی، بهروزرسانی سیستم و تهیه نسخه پشتیبان منظم از اصول مهم امنیت هستند.
۶. امکان توسعه در آینده
سایت شرکتی نباید فقط برای نیازهای امروز طراحی شود.
ممکن است شرکت در آینده به فروشگاه اینترنتی، سیستم درخواست مشاوره، پنل مشتریان، CRM، سیستم تیکتینگ یا اتصال به نرمافزارهای داخلی نیاز پیدا کند.
بنابراین معماری سایت باید تا حد امکان قابلیت توسعه داشته باشد.
ارتباط طراحی سایت شرکتی و CRM
یکی از قابلیتهای مهم یک سایت حرفهای، اتصال آن به فرآیند فروش و مدیریت مشتری است.
فرض کنید کاربری از طریق صفحه خدمات وارد سایت میشود و فرم درخواست مشاوره را تکمیل میکند.
در یک ساختار حرفهای، اطلاعات این کاربر میتواند مستقیماً وارد CRM شود.
سپس تیم فروش میتواند:
- سرنخ جدید را مشاهده کند.
- اطلاعات مشتری را بررسی کند.
- با او تماس بگیرد.
- وضعیت مذاکره را ثبت کند.
- پیگیریهای بعدی را مدیریت کند.
- نتیجه نهایی فروش را ثبت کند.
در این حالت سایت دیگر فقط یک ویترین نیست؛ بلکه به بخشی از سیستم فروش شرکت تبدیل میشود.
طراحی سایت شرکتی اختصاصی بهتر است یا قالب آماده؟
پاسخ به نیازهای کسبوکار بستگی دارد.
قالب آماده میتواند برای پروژههایی که بودجه محدود و نیازهای سادهای دارند مناسب باشد.
اما زمانی که شرکت به طراحی اختصاصی، عملکرد خاص، اتصال به CRM، امکانات سفارشی، توسعه آینده و کنترل کامل روی ساختار سایت نیاز دارد، طراحی اختصاصی انتخاب منطقیتری است.
در پروژههای اختصاصی میتوان ساختار سایت را دقیقاً متناسب با فرآیندهای همان شرکت طراحی کرد.
هزینه طراحی سایت شرکتی چقدر است؟
قیمت طراحی سایت شرکتی یک عدد ثابت نیست.
عوامل مختلفی روی هزینه نهایی تأثیر میگذارند؛ از جمله:
- تعداد صفحات
- طراحی اختصاصی یا قالب آماده
- امکانات مدیریتی
- سیستم مدیریت محتوا
- طراحی UI/UX
- تولید و ورود محتوا
- امکانات چندزبانه
- اتصال به CRM
- اتصال به نرمافزارهای دیگر
- امکانات اختصاصی
- نیازهای سئو
- پشتیبانی و نگهداری
بنابراین بهتر است قبل از اعلام قیمت، نیازهای پروژه بررسی شود.
یک سایت شرکتی ساده با یک پلتفرم اختصاصی که به CRM، سیستم فروش و سایر نرمافزارهای شرکت متصل میشود، طبیعتاً هزینه و زمان توسعه یکسانی ندارد.
چطور یک شرکت مناسب برای طراحی سایت شرکتی انتخاب کنیم؟
قبل از انتخاب شرکت طراح سایت، فقط قیمت را مقایسه نکنید.
بهتر است موارد زیر را بررسی کنید:
نمونهکارهای واقعی
نمونهکارها نشان میدهند شرکت طراح چه سطحی از پروژهها را تجربه کرده است.
تجربه فنی
طراحی ظاهری تنها بخشی از پروژه است. ساختار فنی، امنیت، سرعت و قابلیت توسعه نیز اهمیت دارند.
سئو
از شرکت طراح بپرسید آیا ساختار سایت از ابتدا برای SEO در نظر گرفته میشود یا سئو قرار است بعداً انجام شود.
پشتیبانی
مشخص کنید بعد از تحویل سایت چه خدماتی ارائه میشود و مسئولیت بهروزرسانی و رفع مشکلات با چه کسی است.
قابلیت توسعه
بررسی کنید آیا در آینده امکان اضافه کردن امکانات جدید وجود دارد یا خیر.
شناخت کسبوکار
یک شرکت حرفهای قبل از شروع طراحی باید درباره کسبوکار، مشتریان، رقبا و اهداف سایت سؤال بپرسد.
طراحی سایت شرکتی برای گوگل یا برای مشتری؟
پاسخ صحیح این است: برای مشتری، با رعایت اصول SEO.
هدف اصلی سایت نباید فقط گرفتن رتبه در گوگل باشد.
Google نیز صراحتاً توصیه میکند محتوا برای انسانها و با هدف کمک واقعی به کاربران ایجاد شود، نه صرفاً برای دستکاری رتبهبندی موتور جستجو.
بنابراین بهترین سایت شرکتی سایتی است که:
برای کاربر مفید باشد + برای موتور جستجو قابل فهم باشد + برای کسبوکار نتیجه ایجاد کند.
جمعبندی
طراحی سایت شرکتی زمانی ارزشمند است که سایت بتواند بخشی از اهداف واقعی شرکت را برآورده کند.
یک سایت حرفهای باید علاوه بر ظاهر مناسب، سریع، ریسپانسیو، امن، قابل توسعه و سازگار با اصول SEO باشد.
از طرف دیگر، سایت باید بتواند با سایر ابزارهای کسبوکار مانند CRM، سیستم فروش و نرمافزارهای داخلی ارتباط برقرار کند.
اگر شرکت شما به دنبال ساخت یک حضور آنلاین حرفهای و قابل توسعه است، طراحی سایت شرکتی اختصاصی میتواند بهجای یک هزینه صرف، به یک سرمایهگذاری بلندمدت برای برند و فروش تبدیل شود.
برای بررسی خدمات و امکانات طراحی سایت شرکتی، میتوانید به صفحه طراحی سایت ملوسافت مراجعه کنید.
سوالات متداول
طراحی سایت شرکتی چقدر زمان میبرد؟
زمان اجرای پروژه به امکانات و پیچیدگی آن بستگی دارد. پروژههای شرکتی ساده معمولاً سریعتر از پروژههای اختصاصی و یکپارچه اجرا میشوند.
آیا سایت شرکتی باید سئو شود؟
بله. بهتر است اصول فنی و ساختاری SEO از زمان طراحی سایت در نظر گرفته شوند تا بعداً مجبور به بازطراحی بخشهای مختلف سایت نباشید.
آیا امکان اتصال سایت شرکتی به CRM وجود دارد؟
بله. در پروژههای اختصاصی میتوان سایت را به CRM و سایر نرمافزارهای مورد استفاده شرکت متصل کرد.
طراحی اختصاصی سایت چه مزیتی دارد؟
مهمترین مزیت، امکان ساخت سایت متناسب با نیاز واقعی شرکت و قابلیت توسعه آن در آینده است.
آیا سایت شرکتی فقط برای معرفی شرکت است؟
خیر. یک سایت شرکتی حرفهای میتواند برای معرفی خدمات، جذب مشتری، دریافت سرنخ فروش، انتشار محتوا، پشتیبانی مشتری و حتی اتصال به CRM مورد استفاده قرار گیرد.